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获得密码坐标失败

我刚遇到了这个问题,官方的答复给你写在下面,我按着做了,管用。不过超过3次就要次日再操作,希望你还没有超过3次。
(1)打开IE浏览器,选择“工具”菜单–>“Internet选项”–>“高级”标签“还原默认设置”
(2)打开IE浏览器,选择“工具”菜单–>“Internet选项”–>“常规”标签–>Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”,在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框,关闭所有IE窗口。
此外,请您注意,我行系统升级后口令卡增加了“动态密码卡当日空刷次数限制”、“动态密码卡历史空刷次数限制”的参数控制。具体参数值分别为5次10次。
当获取一个挑战坐标值,输入正确的值时,获取挑战次数将被置为0;不输入坐标值时,获取挑战次数加1;输入错误的坐标值时,获取挑战次数不变。当获取挑战坐标次数的值达到“动态密码卡当日空刷次数限制”时,口令卡将被暂时锁定,当日不能再做交易,当日如仍需进行口令卡交易,您需要携带有效证件、电子口令卡、任意一张本人网上银行注册卡到“证书代理”网点柜面清空口令卡空刷次数。当获取挑战坐标次数达到“动态密码卡历史空刷次数限制”后,口令卡将被永久锁定,您无法再做口令卡交易,需携带有效证件、电子口令卡、任意一张本人网上银行注册卡到“证书代理”网点柜面清空口令卡空刷次数。办理业务的网点信息,请您咨询当地的95588。
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